Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Самара |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 31 год (7 июля 1993) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2020 — апрель 2022 (2 года 3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами (Профессиональные сервисы) |
Компания | АО "Хилти Дистрибьюшн ЛТД" |
Обязанности | - знание продукции Хилти; - знание, понимание процессов и преимуществ для клиента профессиональных сервисов; - консультирование клиентов и оказание экспертной поддержки по техническим и коммерческим вопросам профессиональных сервисов и услуг Hilti; - осуществление исходящих звонков для информирования клиентов о специальных предложениях и новых услугах; - обработка письменных обращений и заявок от клиентов; - обучение, поддержка и консультация отдела продаж по всем вопросам профессиональных сервисов; - взаимодействие со всеми отделами компании. |
|
Период работы | июль 2018 — февраль 2020 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по обслуживанию клиентов |
Компания | ПАО "Сбербанк России" |
Обязанности | - осуществление активных продаж и услуг банка; - консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; - привлечение клиентов на обслуживание; - оформление банковских продуктов и услуг; - помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов; - ведение базы клиентов. |
|
Период работы | март 2016 — июль 2018 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Кредитный контролер ГКУК |
Компания | АО ТК "Мегаполис" |
Обязанности | - контроль выполнения кредитной политики; - рассмотрение заявок на отгрузку на условиях коммерческий кредит; - рассмотрение заявок на установление/изменение кредитных условий; - контроль предоставления дополнительных программ кредитования; - проверка на корректность документов в программе WSS (электронный документооборот); - анализ дебиторов в базе данных СПАРК; - контроль договорной базы; - ведение переговоров с филиалами; - обеспечение новых сотрудников знаниями и умениями, необходимыми для эффективной работы. |
|
Период работы | ноябрь 2015 — март 2016 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер - операционист - кассир |
Компания | АО АКБ "Газбанк" |
Обязанности | - оформление вкладов; - выдача кредитов; - открытие/закрытие банковских счетов; - переводы с банковского счета; - валютные переводы; - совершение операций с банковскими картами. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Самарская академия Государственного и муниципального управления (САГМУ) |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - опытный пользователь ПК; - владение программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, MS Outlook, MS PowerPoint, MS Paint; - знание SAP; - умение пользоваться платформой Jira; - знание CRM; - знание ЕСЕ; - нацеленность на конечный результат; - умение работать с большими массивами данных и эффективно применять навыки создания отчетов, обработки информации; - знание основ документооборота; - умение работать с большим объемом цифровых показателей. |
Обо мне | Честная, целеустремленная, активная, дружелюбная, коммуникабельная, дисциплинированная, внимательная, умею работать в команде, стремлюсь к достижению больших результатов, неконфликтная, пунктуальная, ответственная, умею успешно работать при многозадачности, имею высокий уровень самоорганизации и обучаемости, клиентоориентированна, без вредных привычек. |