1. Определяет характер и объем необходимой проживающим социальной помощи и услуг, содействует их предоставлению. 2. Подготавливает необходимые документы для оформления вновь поступающих на проживание, перевода в другое учреждение, занимается выпиской проживающих. 3. Оформляет документы в отделение пенсионного фонда для перечисления пенсии (заявление от клиента, договор). 4. Оформляет необходимые документы для замены паспортов, удостоверений (пенсионных, ветеранских) и т.д.