Вакансия компании ООО "САМТЕЛЕКОМ" Наша команда работает на рынке более 30 лет и является одной из крупнейших интернет- агрегаторов. Наши профессионалы уверенно создают надежную связь на территории Самары и Самарской области. Обязанности: - Прием входящих звонков от клиентов с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). - Консультирование по услугам и продукции компании (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой). - Помощь в решении вопросов клиентов путем подбора индивидуальных предложений, совершать телефонные звонки по целевым контактам, получать заявки от потенциальных клиентов и передавать их в отдел продаж, отсутствие планов продаж. - Вести отчет о проделанной работе. Требования: - Грамотная устная и письменная речь. - Внимательность к деталям. - Коммуникабельный, дружелюбный, вежливый, стрессоустойчивый, умеющий эффективно выстраивать и вести диалог. - Опыт работы в колл-центре приветствуется. Условия: - Официальное трудоустройство. Белая зарплата. - График работы с понедельника по пятницу, с 8:00 до 16:30. - Работа в абонентском отделе. - Присоединяйтесь к нашей команде в дружном коллективе. - Доход составляет от 40 - 45тыс. руб. - Рассматриваем кандидатов пенсионного возраста, также с частичной занятостью. |