Консультация и помощь пользователям. Крупноузловая замена расходных материалов персональных компьютеров и оборудования (блок питание, материнская плата и т.д.). Контроль за расходными материалами, составления заявок на необходимые материалы и компоненты. Сервисное и техническое обслуживание персональных компьютеров, серверного и периферийного оборудования. Выполнение монтажных работ, коммутация и настройка оборудования. Управление пользовательскими учетными данными, разграничение прав. Ведение учета обслуживаемого оборудования. Установка и настройка системного и специализированного программного обеспечения.