Администрирование (создание пользователей, настройка клиента, предоставление прав, регистрация ЭЦП и МЧД, взаимодействие с техподдержкой) информационной системы СБИС; Установка Крипто-Про и КриптоАрм; Администрирование (установка, обновление, взаимодействие с техподдержкой) прочих локальных програмных продуктов (Грандсмета, VipNet); Установка и настройка клиента 1С; Сбор и учет замечаний пользователей к функционированию корпоративной информационной системы на базе 1С; Взаимодействие со второй линией технической поддержки корпоративной информационной системы.