Главная задача специалиста - проконсультировать клиента по возможным способам урегулирования задолженности и найти оптимальный для клиента способ урегулирования. Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе "на телефоне". Обязанности По телефону консультировать клиентов, которые имеют задолженность; Предлагать им способы урегулирования задолженности; Отвечать на вопросы по кредитным продуктам. Требования Образование от средне-специального; Четкая и грамотная речь; Готовность весь день работать "на телефоне"; Готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счет компании - есть свои курсы). Условия Гибридный формат работы (для удаленных регионов Самарской области). Возможность работы из дома в своем городе и только 4 дня в месяц в офисе; График 2/2 и занятость: 8.00 - 20.00; Совокупный доход до 64 116 р. включает: оклад: (46 800 р.) и ежемесячную премию (17 316 р.); Возможность увеличения дохода через 3 месяца до 65 700 руб. (по результатам работы); Ежегодная премия (до оклада) по итогам работы; Официальное трудоустройство с первого дня; Работа в современном офисе по адресу: г. Самара, ул. Московское 270 В; Прозрачные карьерные перспективы и безграничные возможности вертикальных и горизонтальных перемещений, в том числе с переездом в другой город; Финансовая поддержка при заключении брака, рождения ребенка или в сложной жизненной ситуации; Специальные выгодные условия пенсионной программы и льготы на кредиты; ДМС со стоматологией и консультациями психологов в лучших клиниках города. А также поддержка психолога в офисе; Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, дистанционное обучение; Яркая и разнообразная корпоративная жизнь: КВН, спортивные соревнования, тимбилдинги и тренинги, тематические праздники, благотворительные кампании и волонтерство; Возможность посещения лучших спортзалов, курсов иностранных языков с корпоративной скидкой; Для сотрудников Сбера минимальное ипотечное кредитование - до 7% ниже рыночной ставки; Бесплатная подписка СберПрайм+ с выгодными условиями и скидками на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Самокат, Сбер Еаптека и другие