Менеджер
Резюме 5051646 · 15 апреля 2019, 13:48 Имя | Ирина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Самара | Заработная плата | от 25 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 8 лет 10 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 44 года (16 сентября 1980) |
Опыт работы
| Период работы | август 2016 — апрель 2019 (2 года 9 месяцев) | Должность | Руководитель направления КС | Компания | ООО "Домашний интерьер" | Обязанности | Работа и обучение специалистов и менеджеров отдела, ведение отчетности, графики работы, расчет премии, ведение отчетности, планерки, подбор персонала. |
| Период работы | январь 2013 — июль 2016 (3 года 7 месяцев) | Должность | Менеджер КС | Компания | ООО "Эльдорадо" | Обязанности | Консультирование специалистов отдела, обучение, составление графиков, ведение отчетности, расчет премии, ведение отчетности, проведение собраний, прослушивание и анализ звонков специалистов |
| Период работы | июль 2010 — январь 2013 (2 года 7 месяцев) | Должность | Специалист Call-центра | Компания | ООО "Твин Медиа" | Обязанности | Прием входящих звонков, осуществление исходящих звонков, обработка коммерческих проектов |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2003 год | Учебное заведение | СамГТУ | Специальность | ИТФ |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Немецкий (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Обо мне | Стрессоустойчивость, коммуникабельность, порядочность, пунктуальность, знание outlook, Word, Excel, оргтехники |
|