Оказание экстренной психологической помощи по телефону детям/подросткам, взрослому населению, пожилым людям находящимся в трудной жизненной ситуации Телефонные консультанты дежурят на звонках посменно. Смена длится 12 часов (при режиме работы Службы 24 часа)