Менеджер по работе с клиентами

ООО "ИТЕКО Россия"

Условия работы

Город

Самара, Ул. Молодежная, дом 2   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

- Работа в лидирующей Транспортно-экспедиционной компании федерального уровня;

- Белая зарплата и оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

- Средний уровень дохода 70.000 (оклад 60.000 руб + премии);

- Прозрачная система мотивации;

- График работы 5/2 с 9.00-18.00;

- Реальная возможность карьерного роста;

- Система наставничества - в начале вашего пути у вас будет опора и поддержка;

- Обучение - мы готовы вкладываться в начинающих специалистов;

- Работа по адресу: г. Самара ул. Молодежная, 2

Обязанности

- Прием заявок от Клиентов/внесение в информационную базу;

- Отработка и решение проблем, возникающих в ходе оказания услуги, разрешение конфликтных ситуаций, оперативное предоставление обратной связи;

- Обучение Клиентов работе в корпоративной информационной системе через личный кабинет;

- Работа с претензиями;

- Расчет стоимости возвратных рейсов

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Вы нам подходите если:

- Обладаете отличными коммуникативными навыками;

- Имеете желание развиваться в сфере продаж;

- Имеете опыт работы с людьми (оператор колл-центра, администратор, продавец и т.д);

- Имеете аналитический склад ума и готовы совершать несложные расчеты стоимости;

- Имеете опыт работы в сопровождении клиентов