Эффективное и культурное обслуживание посетителей спортивного комплекса Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг и их стоимости Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций с посетителями спортивного комплекса Контроль за сохранностью материальных ценностей