Контроль текущей отгрузки интернет-заказов, их движения по этапам до Клиента (получателя), факт доставки; Работа на Горячей Линии, ЖИВОСАЙТЕ. Обработка обращений Клиентов в части организации доставки интернет-заказов; Обработка сервисных писем от транспортных компаний; Формирование и координация плана отгрузок интернет-заказов и перемещений товара/ТМЦ со склада на торговые точки и обратно. Телефонные звонки Клиентам с целью сообщения дополнительной информации, связанной с транспортировкой интернет-заказов.