Обязанности | Продавец-консультант в розничной торговле обязан: Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии, моды текущего сезона. Организовывать тестирование товара покупателем. Предлагать новые, взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента, дополнительные виды услуг. Выявлять потребности покупателя в дополнительном оборудовании, товарах, работах, услугах. Комплектовать заказ. Выполнять планы продаж. Демонстрировать товары в действии. Наблюдать за потоком покупателей. Выдавать покупку или передавать ее на контроль. Контролировать своевременность пополнения рабочего запаса товаров, их сохранность, исправность и правильную эксплуатацию торгово-технологического оборудования, чистоту и порядок на рабочем месте. Контролировать процесс оформления покупки и послепродажное сопровождение товара, установку дополнительного оборудования. Оформлять прилавочные, внутримагазинные и оконные витрины, контролировать их состояние. Размещать товары по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы. Составлять и оформлять подарочные и праздничные наборы, размещать рекламные материалы. Оформлять паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования. Считать стоимость покупки, составлять и оформлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей. Получать и готовить упаковочный материал и товары со склада, уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости). Работать на контрольно-кассовой машине и торговом терминале в зале, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. Участвовать в проведении инвентаризации. Участвовать в проведении рекламных акций по стимулированию сбыта продукции. Выполнять отдельные поручения директора магазина. |